Free Calls to Mobile Phones in Six Latin American Countries Added to International Plan

Free Calls to Mobile Phones in Six Latin American Countries Added to International Plan

Javier Garcia, Vice President and General Manager of Multicultural Services, Comcast Cable

 

When family and friends live abroad, keeping in touch can sometimes get expensive. Calling card costs and cell phone charges can add up quickly, so we’re always looking for ways to add value to our Xfinity Voice services.

Today we are improving one of our international long distance calling plans — Carefree Minutes Latin America 300 — by adding the ability to make calls to mobile phones in six countries: Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, and Venezuela. There are about 6 million Hispanic households in our service area, and we serve large Hispanic markets including Albuquerque, Atlanta, Boston, Chicago, Denver, Houston, Miami, Philadelphia, Sacramento, and San Francisco. Plus, we know research shows Hispanics over-index on mobile phone usage.

In addition to these new calling destinations, customers who have our Carefree Minutes Latin America 300 plan can already make five hours of calls a month to landlines in 17 Latin American countries, including: Argentina, Brazil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, and Venezuela.

The plan is just $9.95 more a month, and it is also included at no extra cost in select Xfinity Latino Triple Play packages.

Another upgrade to the plan includes discounted per-minute rates if customers go over the 300 minutes included. (Previously, the overage per-minute rate was at retail price.)

Our Xfinity Voice team will continue to look for ways to deliver value. We want to help connect our customers to whom and what they love in more ways than ever, for less money.

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Se agregan llamadas gratis a teléfonos celulares en seis países latinoamericanos al plan internacional

Javier García, Vicepresidente y Director General de Servicios Multiculturales, Comcast Cable

Cuando la familia y los amigos viven en el extranjero, mantenerse en contacto a veces puede volverse costoso. El precio de las tarjetas telefónicas y los gastos de los teléfonos celulares terminan sumando rápidamente, por eso nosotros siempre buscamos maneras de agregar valor a nuestros servicios de Xfinity Voice.

Hoy, para mejorar uno de nuestros planes internacionales de llamadas de larga distancia —Carefree Minutes Latin America 300—, hemos añadido la posibilidad de realizar llamadas a teléfonos celulares en seis países: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana y Venezuela. Nuestra área de servicio cubre aproximadamente seis millones de hogares de familias hispanas, y nuestros servicios llegan a mercados hispanos grandes entre los que se incluyen Albuquerque, Boston, Chicago, Denver, Houston, Miami, Filadelfia, Sacramento y San Francisco. Además, estamos al tanto de las investigaciones que muestran que los hispanos registran un índice muy elevado en el uso de telefonía móvil.

Además de estos nuevos destinos telefónicos, los clientes adheridos a nuestro plan Carefree Minutes Latin America 300 ya cuentan con cinco horas mensuales de llamadas a teléfonos fijos a diecisiete países latinoamericanos, entre los que se incluyen Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.

El plan cuesta sólo $9.95 más por mes, y también está incluido sin ningún costo adicional en los paquetes exclusivos de Xfinity Latino Triple Play.

Otra mejora es que hemos agregado descuentos en el precio por minuto cuando los clientes superan los 300 minutos que vienen incluidos en el plan (anteriormente, el costo total por minuto estaba a precio de venta al público).

Nuestro equipo de Xfinity Voice seguirá buscando modos de entregar valor. Queremos ayudar a que nuestros clientes se mantengan conectados con las personas y las cosas que aman de la mayor cantidad de maneras posibles, por menos dinero.

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COMCAST OFRECE AHORA LLAMADAS TELEFÓNICAS ILIMITADAS A CASI MEDIO MUNDO

La Compañía Agrega a México a su Plan de Llamadas Más Popular Sin Costo Adicional

Xfinity Voice

Comcast anunció que agregó a México a su plan de llamadas más popular, Xfinity Voice Unlimited, un cambio que se ofrece sin costo adicional y que brinda a los usuarios la posibilidad de ahorrar cientos de dólares cada año. A partir de hoy los clientes pueden hacer llamadas ilimitadas desde dentro o fuera de su hogar a teléfonos fijos o móviles en el territorio mexicano. El servicio ahora también se extiende a India, China, Hong Kong, Singapur y Corea del Sur, además de las otras seis regiones ya incluidas fuera de Estados Unidos.

Este nuevo plan se encuentra disponible hoy en la División Central de Comcast que incluye mercados importantes como Atlanta, Chicago, Detroit, Miami y Nashville. La próxima semana estará disponible en la División Noreste de la Compañía – que incluye 14 estados, desde Maine hasta Virginia y el Distrito de Columbia – y ya para finales del mes de agosto estará disponible para todos los demás clientes de Comcast. 

Los hispanos de origen mexicano, representan el 64% de la comunidad hispanoparlante de Estados Unidos, además constituyen el 57,6% y el 79% de las poblaciones hispanas de Atlanta y Chicago. Otras ciudades de Estados Unidos con una importante presencia hispana, tienen a su vez un gran porcentaje de personas de origen mexicano entre las cuales se encuentran McAllen (97,7%), El Paso (95,6%), Fresno (94,1%), San Antonio (89,6%), Denver (81,1%), Houston (77,5%), San Francisco (69.5%), Atlanta (57,6%), Washington DC (16,3%), y Orlando (13,9%). 

Es importante mantenerse en contacto con familiares y amigos sin consideraciones geográficas.  Pero a veces hasta las conversaciones telefónicas más breves pueden resultar muy caras”, expresó Patti Loyack, Vicepresidente de Comunicaciones de Comcast Cable.  “Esperamos que los cambios que estamos realizando en Xfinity Voice Unlimited ayuden a más personas a mantenerse conectadas por menos dinero”.

En la actualidad los norteamericanos gastan miles de millones de dólares en cargos por llamadas internacionales desde teléfonos móviles y millones más en tarjetas para hacer llamadas internacionales. Los datos de la Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones) demuestran que muchas de estas llamadas son a la India, México y Canadá. 

Comcast ofrece servicios telefónicos a más de 11 millones de clientes y casi la totalidad de sus clientes telefónicos residenciales están suscritos al plan Xfinity Voice Unlimited.  Además de los cinco nuevos países que se agregaron hoy, el plan ya ofrece llamadas ilimitadas a Canadá, Puerto Rico, Guam, Islas Marianas del Norte, las Islas Vírgenes de Estados Unidos y Samoa Americana, alcanzando un total de aproximadamente la mitad de la población mundial.  Xfinity Voice Unlimited también incluye servicios como identificación de llamadas en diversos dispositivos, llamada entre tres y llamada en espera.

Las llamadas internacionales ilimitadas son sólo una de las formas en que Xfinity Voice ahorra dinero a sus clientes.  Con la aplicación Xfinity Connect app los clientes pueden utilizar hasta cuatro números telefónicos virtuales para hacer y recibir llamadas y mensajes de texto gratis desde un teléfono inteligente, tableta, o dispositivo con conexión Wi-Fi.  Esta función permite ahorrar dinero en la factura de telefonía móvil y en cargos internacionales durante viajes al extranjero.  A través de esta aplicación los clientes también pueden revisar su email, leer o escuchar el correo de voz de su hogar, así como tener acceso a sus contactos.